为进一步规范家居装饰装修行业合同行为,切实维护消费者合法权益,有效规避合同和经营风险,近日,四川德阳市罗江区市场监管局对辖区家居装饰装修企业进行集中行政约谈,20余位相关企业负责人参会。
约谈会上,罗江区市场监管局针对近年来居家装饰装修领域消费者投诉较多的合同约定、广告宣传、进度质量、违约责任等问题进行了通报和分析,向家装行业经营者指出了在装修合同中存在的常见不公平不合理格式条款,通过学习解读《民法典》《消费者权益保护法》《广告法》《合同违法行为监督处理办法》等涉及家装行业的法律条款,有针对性地提出了行政指导意见,要求全区家居装修企业规范合同签订和经营行为,对本企业正在使用的合同开展自查自纠,认真履行服务承诺,强化自律意识,依法诚信经营。
会后,罗江区市场监管局要求参会企业负责人签订了《承诺书》,推行使用《德阳市室内装饰装修工程施工合同(范本)》。
通过集体约谈,企业负责人纷纷表示,今后一定要诚信守法经营,坚决杜绝利用合同实施欺诈和侵害消费者合法权益的行为。
西南商报源点新闻记者 高明山 李鹏飞 通讯员 杜隽